Düzeltme Politikası

Son güncelleme: 24 Mayıs 2026

1. Giriş

Yanlış bilgi ile mücadele etmek, dijital bir bilgi platformunun en temel sorumluluklarından biridir. Evdekiler.com olarak Google’ın E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness — Tecrübe, Uzmanlık, Otorite, Güvenilirlik) standartlarını benimsiyor; içerik doğruluğunu sürdürülebilir kılmak için açık, şeffaf ve hesap verebilir bir düzeltme süreci işletiyoruz.

Bu Düzeltme Politikası; ne tür hataların nasıl ele alındığını, hangi sürede düzeltildiğini, sizlerin nasıl katkıda bulunabileceğinizi ve düzeltmelerin nasıl şeffaflıkla iletildiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Düzeltme Türleri

İçeriklerimizde tespit edilen veya bize bildirilen sorunları aşağıdaki kategoriler altında değerlendiririz:

Olgusal hata (factual error): Bilimsel veya istatistiksel olarak yanlış bilgi, hatalı tanım, yanlış kaynak atfı.
Güncellik (outdated information): Bilgi yayımlandığı anda doğruydu ancak zaman içinde geçerliliğini yitirmiş; yeni mevzuat, yeni bilimsel çalışma veya değişen prosedür.
Yazım ve dilbilgisi (typo): Tipo, yazım hatası, noktalama, ifade bozukluğu.
Eksik bilgi (missing context): Yanıltıcı olmayan ancak konuyu eksik anlatan içerik; ek bilgi eklenmesi gerekenler.
Görsel/medya hatası: Yanlış görsel kullanımı, telif sorunu, alt metin hatası.
Bağlantı hatası: Kırık linkler, yanlış yönlendirmeler.

Önemli ilke: Hiçbir koşulda “stealth edit” (gizli düzeltme) yapılmaz. Anlam değiştiren her düzeltme açıkça not edilir ve okuyucuya bildirilir.

3. Düzeltme Süreleri (SLA)

Düzeltme hızımız, hatanın aciliyetine göre belirlenir:

Kritik tıbbi/yasal hata: Okurun ya da hayvanının zarar görmesine yol açabilecek hatalar — 24 saat içinde düzeltilir veya geçici olarak içerikten kaldırılır.
Olgusal hata (genel): Kaynak teyidi tamamlandıktan sonra 48 saat içinde.
Güncellik: Mevzuat veya bilimsel veri güncellemesi gerektiren içerikler 7 gün içinde.
Kozmetik düzeltme: Yazım, noktalama, görsel iyileştirme 30 gün içinde.
Kırık link: Otomatik tarama ile ayda en az bir kez taranır, en geç 14 gün içinde düzeltilir.

4. Şeffaflık Standartları

Düzeltme işlemlerinde aşağıdaki şeffaflık ilkelerini uyguluyoruz:

Düzeltme notu: İçeriğin anlamını değiştiren değişikliklerde yazının başına “Düzeltme Notu — DD/AA/YYYY” bloğu eklenir ve neyin neden değiştiği özetlenir.
Tarih göstergesi: Yazının sonuna her zaman “Yayımlandı: …” ve “Güncellendi: 24 Mayıs 2026” şeklinde tarihler yerleştirilir.
“Editörden Not” bloğu: Orijinal yanlış bilginin ne olduğu açıkça yazılır, sansür edilmez; böylece okur tarihsel doğruluğu görebilir.
Versiyon bilgisi: Büyük güncellemelerde (örneğin bir yazının yeniden ele alınması) “v2”, “v3” gibi etiketler ile değişiklik logu paylaşılabilir.
Yapı bütünlüğü: URL değiştirilmez; URL değişikliği gerekirse 301 yönlendirme kurulur.

5. Düzeltme Talebi Nasıl Gönderilir?

Bir içerikte hata olduğunu düşünüyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

Adım 1 — E-posta Gönderimi

[email protected] adresine konu satırı “Düzeltme Talebi — [Yazı Başlığı]” olacak şekilde e-posta gönderin.

Adım 2 — Gerekli Bilgiler

Yazı URL’si: Hatalı içeriğin tam bağlantısı.
Hatalı bölüm: Hatalı cümle veya paragraf (tercihen alıntı şeklinde).
Önerilen düzeltme: Doğru bilginin ne olduğunu düşündüğünüz.
Kaynak (varsa): Önerinizi destekleyen bilimsel makale, resmi kurum kaynağı veya uzman görüşü.
İletişim: Geri dönüş için adınız ve e-posta adresiniz.

Adım 3 — Değerlendirme Yanıtı

Talebinizin alındığına dair otomatik onay e-postası anında gönderilir. Editör ekibinin değerlendirme yanıtı en geç 3 iş günü içinde tarafınıza iletilir.

Adım 4 — Kabul veya Red Gerekçesi

Talebiniz kabul edilirse, düzeltme yapıldıktan sonra size bilgi verilir ve gerekli görüldüğünde isminize katkı notu eklenir (anonim kalmak isterseniz bu paylaşılmaz). Red edilen taleplerde ise gerekçe (örneğin kaynak yetersizliği, alternatif yorum, doğrulanamamış bilgi) açıkça yazılı olarak iletilir.

6. Değerlendirme Kriterleri

Editör ekibi her düzeltme talebini aşağıdaki kriterlere göre değerlendirir:

Kaynak güvenilirliği: Hakemli bilimsel dergiler, resmi kurum yayınları (TKDK, Tarım ve Orman Bakanlığı, WSAVA, AVMA), tanınmış meslek odaları gibi otoriter kaynaklar önceliklidir.
Çoklu kaynak teyidi: Önemli olgusal düzeltmeler için en az iki bağımsız kaynak aranır.
Editör onayı: Tüm değişiklikler en az bir editör tarafından gözden geçirilip onaylanır.
Veteriner uzman görüşü: Sağlık konulu içeriklerde gerektiğinde veteriner danışmanımızdan ek görüş alınır.
Tarihsel bağlam: Bilginin yayımlandığı dönemde geçerli olup olmadığı dikkate alınır.

7. Geri Çekme (Retraction)

Çok ciddi yanlış bilgi içerdiği tespit edilen, düzeltme ile telafi edilemeyecek nitelikteki makaleler tamamen yayından kaldırılır. Bu durumda:

Makalenin URL’si kaldırılmaz; yerine “Bu makale geri çekilmiştir” şeffaf bir retraction notu yayımlanır.
Geri çekme gerekçesi, kararı veren editör ve tarih açıkça belirtilir.
Eğer ilgili konuya dair düzeltilmiş yeni bir içerik yayımlandıysa, retraction sayfasından buna bağlantı verilir.
Bu uygulama, akademik dünyada kabul gören COPE (Committee on Publication Ethics) retraction kılavuzu temel alınarak yapılır.

8. Versiyon Yönetimi

Büyük değişiklikler içeren güncellemeler için içerik versiyon arşivi planlanmaktadır. Bu özellik tamamlandığında, okuyucular önceki sürümleri inceleyerek hangi bilginin ne zaman değiştiğini görebilecektir. Şu an için kritik değişiklikler editör notlarında özetlenmektedir.

Versiyon yönetiminin gerekçesi şudur: Bilimsel ve mevzuat tabanlı içerikler zaman içinde değişebilir; ancak okuyucularımızın eski kaynakları (örneğin akademik çalışmalarda yapılmış atıflar) doğrulayabilmeleri için tarihsel sürümlere erişim önemlidir. Versiyon arşivi şeffaflık ilkemizin teknik altyapı düzeyinde uygulanmış bir yansımasıdır. Aktif edilene kadar, kritik içeriklerin önceki sürümleri editör arşivinde saklanmakta ve talep halinde sağlanabilmektedir.

9. Kullanıcı Geri Bildirimi

Okuyucularımızdan gelen geri bildirimler, içerik kalitemizi sürekli iyileştirmemize yardımcı olur. Geri bildirim kanallarımız:

Yazı altı yorumlar: Her makalede yorum bölümünden geri bildirim verebilirsiniz; moderasyon kapsamında değerlendirilir.
E-posta: [email protected] adresi düzeltme talepleri için ayrılmıştır.
Sosyal medya: Resmi hesaplarımız üzerinden mesaj veya kamuya açık paylaşım.
İletişim formu: İletişim sayfası üzerinden genel geri bildirim.

Editör ekibi tüm kanalları haftalık olarak inceleyip toplu rapor oluşturur ve gerekli aksiyonları planlar.

10. Yapay Zeka ile Üretilen İçerikler İçin Özel Kontrol

Bazı içeriklerimizin ilk taslağı yapay zeka araçları kullanılarak hazırlanabilir. Ancak yapay zeka çıktıları hiçbir koşulda doğrudan yayımlanmaz; her metin mutlaka aşağıdaki süreçten geçer:

Konunun uzmanı tarafından olgusal kontrol,
Editör tarafından dil, akış ve marka tonu revizyonu,
Sağlık konulu içeriklerde veteriner danışman onayı,
Kaynak doğrulama ve atıf kontrolü,
Plagiarism (intihal) testi.

Bir AI hatası (halüsinasyon, uydurma kaynak, yanlış olgu) tespit edilirse içerik derhal kaldırılır veya düzeltilir; ilgili sürecin nerede aksadığı raporlanır ve süreç iyileştirilir.

11. İlgili Politikalar

Düzeltme süreçlerimiz, daha geniş editöryal çerçevemizin bir parçasıdır. Aşağıdaki sayfaları da inceleyerek içerik üretim ve denetim standartlarımızın tamamını görebilirsiniz:

12. Şeffaflık Raporu

Editöryal şeffaflık ilkemizin bir parçası olarak yıllık şeffaflık raporu yayımlamayı planlıyoruz. Bu raporlar şu istatistikleri içerecektir:

Yıl içinde alınan düzeltme talebi sayısı,
Kabul edilen ve reddedilen taleplerin oranı,
En sık karşılaşılan hata kategorileri,
Ortalama düzeltme süresi (SLA performansı),
Geri çekilen makale sayısı (varsa) ve gerekçeleri,
AI taslaklarında tespit edilen hata oranı.

Bu raporlar, okuyucularımıza editöryal süreçlerimizin nasıl işlediğini somut verilerle göstermek amacıyla hazırlanacaktır. Şeffaflık raporları ilk olarak 2026 yılı sonunda yayımlanacaktır.

13. Hata Bildirim Etiği

Düzeltme talebinde bulunan okurlarımıza karşı sorumluluklarımız:

Hiçbir talep göz ardı edilmez; her e-postaya en az bir kez yanıt verilir,
Bildiren kişinin kimliği yalnızca süreç gereği gerekli ise içeride paylaşılır, aksi halde gizli kalır,
Hata kaynağı bildiren okur olduğunda, kendisine teşekkür mesajı gönderilir; istemesi halinde isim atıfı eklenebilir,
Aynı hata için defalarca bildirim yapan okurlara her seferinde nezaketle yanıt verilir,
Editör hatalarında kurum içi kontrol mekanizmaları gözden geçirilir.

14. İletişim

Düzeltme talepleri için ana iletişim adresi: [email protected]. Genel iletişim için [email protected] ve kişisel veri talepleri için [email protected] adresleri kullanılabilir. Sosyal medya hesaplarımız üzerinden de tarafımıza ulaşabilirsiniz; ancak düzeltme talebinin resmi kaydı için e-posta tercih edilmelidir.

Düzeltme talebinizin makul süre içinde değerlendirilmediğini düşünüyorsanız, “Editöryal İtiraz” konulu bir e-postayla doğrudan baş editöre ulaşabilirsiniz. Tüm itirazlar bağımsız bir editör tarafından yeniden incelenir.

15. Bilim Camiası ile İşbirliği

Sitemizde yer alan sağlık, beslenme ve davranış konulu içeriklerin doğruluğunu korumak için Türkiye ve uluslararası bilim camiası ile etkileşim halindeyiz. Akademisyenler, veteriner hekimler ve etolog uzmanları içeriklerimizi gözden geçirmek üzere danışman olarak davet edebiliriz. Bilimsel gözden geçirme süreci tamamlanan içeriklerde, uzman onayı tarihi ve onaylayan kişi/kurum bilgisi açıkça paylaşılır. Bu uygulama, E-E-A-T standartlarında belirtilen “Uzmanlık” ve “Otorite” boyutlarını güçlendirmek için tasarlanmıştır. İşbirliği teklifleri için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz; tüm öneriler editör ekibi tarafından titizlikle değerlendirilir ve uygun bulunduğunda profesyonel iletişim sürdürülür.

Bu Düzeltme Politikası, en son 24 Mayıs 2026 tarihinde güncellenmiştir.